Nasze serwisy używają informacji zapisanych w plikach cookies. Korzystając z serwisu wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki, które możesz zmienić w dowolnej chwili. Więcej informacji odnośnie plików cookies.

Obowiązek informacyjny wynikający z Ustawy z dnia 16 listopada 2012 r. o zmianie ustawy – Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw.

Wyłącz komunikat

 
 

Logowanie

Logowanie za pomocą Centralnej Usługi Uwierzytelniania PRz. Po zakończeniu pracy nie zapomnij zamknąć przeglądarki.

Modern Management Review (dawna nazwa: Zarządzanie i Marketing)

Modern Management Review
(dawna nazwa: Zarządzanie i Marketing)
19 (4/2012), DOI: 10.7862/rz.2012.zim.19

The quality of the logistic process

Andrzej Gazda, Dušan Malindžák

DOI: 10.7862/rz.2012.zim.19

Abstract

Meeting customers’ requirements with proper quality service is the major problem of logistics. Companies use various methods of quality management but it does not guarantee reaching high quality level of the logistic process. Comprehensive approach is necessary as it enables using many quality management methods and tools simultaneously.

Full text (pdf)

References

[1] Tatarkiewicz W., Historia filozofii, PWN, Warszawa 1968.
[2] Kindlarski E., Jakość wyrobów, PWN, Warszawa 1988.
[3] Jazdon A., Doskonalenie zarządzania jakością, OPO Bydgoszcz 2001.
[4] Malindžák D., Takala J., Projektowanie systemów logistycznych: Teoria i praktyka, EXPRES PUBLICIT s.r.o., Košice 2005.
[5] Malindžák, D. Logistyka produkcyjna I., Štroffek, Košice, 1997.
[6] Garbarski L., Rutkowski I., Wrzosek W., Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 2000.
[7] Zarządzanie jakością, red. W. Niedrzwicki, ODDK Sp. z o.o., Gdańsk 1999.
[8] Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, PWN, Warszawa 2004.
[9] PN-EN ISO 9001, PKN Warszawa 2009.
[10] Rogala P. Zarządzanie wg nowej normy ISO 9004, „Problemy Jakości” 2011, nr 3.
[11] Tkaczyk S. Inżynieria jakości a inżynieria materiałowa, IOiZwP „Orgmasz”, Warszawa 2000.
[12] Repetski A., Doświadczenia z wdrażania systemów zarządzania środowiskowego (SZŚ) w świetle norm ISO serii 14000, „Problemy Ocen Środowiskowych” 1998, nr 2 – 3.
[13] Urbaniak M., Przedsiębiorstwa i koncepcje zarządzania, „Problemy Jakości” 2007, nr 11.
The quality of the logistic process 61
[14] „Wiadomości”. Pismo Wytwórni Sprzętu Komunikacyjnego „PZL-Rzeszów” S.A. 2002, nr 5.

About this Article

TITLE:
The quality of the logistic process

AUTHORS:
Andrzej Gazda (1)
Dušan Malindžák (2)

AUTHORS AFFILIATIONS:
(1) The Faculty of Management, Rzeszow University of Technology
(2) The Faculty of Management, Rzeszow University of Technology

JOURNAL:
Modern Management Review
19 (4/2012)

KEY WORDS AND PHRASES:
logistic process, quality management

FULL TEXT:
http://doi.prz.edu.pl/pl/pdf/zim/8

DOI:
10.7862/rz.2012.zim.19

URL:
http://dx.doi.org/10.7862/rz.2012.zim.19

COPYRIGHT:
Publishing House of Rzeszow University of Technology Powstańców Warszawy 12, 35-959 Rzeszow

POLITECHNIKA RZESZOWSKA im. Ignacego Łukasiewicza; al. Powstańców Warszawy 12, 35-959 Rzeszów
tel.: +48 17 865 11 00, fax.: +48 17 854 12 60
Administrator serwisu: