Nasze serwisy używają informacji zapisanych w plikach cookies. Korzystając z serwisu wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki, które możesz zmienić w dowolnej chwili. Więcej informacji odnośnie plików cookies.

Obowiązek informacyjny wynikający z Ustawy z dnia 16 listopada 2012 r. o zmianie ustawy – Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw.

Wyłącz komunikat

 
 

Logowanie

Logowanie za pomocą Centralnej Usługi Uwierzytelniania PRz. Po zakończeniu pracy nie zapomnij zamknąć przeglądarki.

Modern Management Review (dawna nazwa: Zarządzanie i Marketing)

Modern Management Review
(dawna nazwa: Zarządzanie i Marketing)
27 (2/2020), DOI: 10.7862/rz.2020.mmr.12

STAKEHOLDERS MANAGEMENT IN A UNIVERSITY: ANALYSIS OF THEIR IMPORTANCE WITH AHP

Jacek STROJNY, Álvaro DELGADO-ZAPERO

DOI: 10.7862/rz.2020.mmr.12

Abstract

At present, problems appear in every decision taken by people or companies. It is because each part has its own interests, normally different than each other, and they have to take care of them over the rest to achieve a high level of success in terms of following their objective. Literature about this subject is very extensive and varied. But it seems that research is mostly focussed on social field, talking about social objectives, mission and values of companies and institutions. In case of universities, the main concern is the change of directive from creating knowledge to keeping this knowledge and earn prestige and economic compensation. This paper shows the management of a university focused on the relation with its stakeholders and how can they affect or influence in decisions, and moreover, it will be giving a critic point of view about the priorities between each one. Conclusions will be supported by an Analytic Hierarchy Process and contrasted with some experts in the field, with the objective of giving a vision of how can traditional management system of universities improve in the future and focus on its main mission as social creators of knowledge. 

Full text (pdf)

References

  1. Ackermann, F., Eden, C. (2011). Strategic Management of Stakeholders: Theory and Practice. "Long Range Planning", Vol. 44 (3).
  2. Aragonés, P., García, M., Montesinos, J. (2017). How to assess stakeholders' influence in project management? A proposal based on the Analytic Network Process. "International journal of project management", Vol. 35 (3). 
  3. Bryson, J. (2007). What to do when Stakeholders matter. Stakeholder Identification and Analysis Techniques. "Public Management Review", Vol. 6 (1).  
  4. Bryson, J., Cunningham, G., Lokkesmoe, K. (2002). What to do when stakeholders matter: The case of problem formulation for the African American men project of Hennepin County, Minnesota. "Public Administration Review", Vol. 62. 
  5. Builes, L., Lotero, L. (2012). Análisis y variabilidad de la consistencia en un proceso jerárquico de toma de decisiones ambientales. 
  6. Caballero, G., Váxquez, X., Quintás, M. (2009). ¿Que influencia tienen los stakeholders de la universidad española en la empleabilidad de sus alumnos? Propuestas de reforma. "Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa", Vol. 12 (38). 
  7. Duque, E. (2009). La gestión de la universidad como elemento básico del sistema universitario: una reflexión desde la perspectiva de los stakeholders. "Innovar". 
  8. Dwevedi, P. (2017). Simplilearn. Access on the internet: https://www.simplilearn.com/how-tocontrol-stakeholder-management-effectively-article
  9. Freeman, E., McVea, J. (1983). A Stakeholder Approach to Strategic Management. Virginia. 
  10. Freeman, E., Reed, D. (1983). Stockholders and Stakehorlders; A New Perspective on Corporate Governance. "California Management Review", Vol. 25. 
  11. Gaete, R. (2011). Compartiendo Experiencias Universitarias. Access on the internet: http://compartiendoexperienciauniversitaria.blogspot.com/2011/11/quienes-son-losstakeholders-de-una.html  
  12. Gaete, R. (2011). Relación de las universidades con sus stakeholders en Internet: un modelo de análisis. "Ciencia, Docencia y Tecnología", Vol. 22 (42). 
  13. Giner, G., Aragonés, P., Niclós, J. (2012). The application of the analytic network process to the assessment of best available techniques. "Journal of cleaner production", Vol. 25, 86-95. 
  14. Katsamunska, P. (2016). The Concept of Governance and Public Governance Theories. "Economic Alternatives", Issue 2. 
  15. Meléndez, M.Á., Solís, P., Romero, J.I. (2010). Gobernanza y gestión de la universidad Pública. "Revista de Ciencias Sociales". 
  16. Mitchell, R., Agle, B., Wood, D. (1997). Toward a Theory of Stakeholder Identification and Salience: Defining the Principle of Who and Really Counts. "The Academy of Management Review", Vol. 22 (4). 
  17. NArváez, J. (2008). La universidad y su gestión. "Gestión universitaria", Vol. 1 (1). 
  18. Naser, A., Ramírez-Alujas, Á., Rosales, D. (2017). Desde el gobierno abierto al Estado abierto en América Latina y el Caribe. Santiago. 
  19. Oszlak, O. (2015). Gobierno abierto: promesas, supuestos, desafíos. Jornada sobre gobierno abierto y prevención de la tortura.
  20. Pérez, A. (2015). Ceolevel. Access on the internet: http://www.ceolevel.com/que-hay-detras-dela-expresion-gestion-de-los-stakeholders  
  21. Prost, J., Preston, L., Sachs, S. (2002). Managing the Extended Enterprise: The New Stakeholder View. "California Management Review", Vol. 45 (1).  
  22. Prusak, A., Strojny, J., Stefanow, P. (2014). Analityczny Proces Hierarchiczny (AHP) na skróty – kluczowe pojęcia i literatura. "Humanities and Social Sciences", Vol. 4 (19.21).  
  23. Saaty, T. (1980). The Analytic Hierarchical Process. New York. 
  24. Spilt, J.L., Koomen, H.M., Thijs, J.T. (2011). Teacher Wellbeing: The Importance of Teacher – Student Relationships. "Educ Psychol Rev", Vol. 23.  
  25. Strojny, J. (2015). Implementation of the AHP and benchmarking in Strategic Analysis of Polish Regions. "Procedia-Social and Behavioral Sciences", Vol. 213. 
  26. Strojny, J., Baran, M. (2013). Kompleksowe podejście do zarządzania projektami na przykładzie uczelni wyższej. "Przedsiębiorczość i Zarządzanie". Wydawnictwo SAN, Vol. 14 (12).  
  27. Valle, M. (2005). Modelo de gestión universitaria basado en indicadores por dimensiones relevantes. Revista Iberoamericana de Educación.  
  28. Vidal, F. (2017). Nueva Revista. Access on the internet: https://www.nuevarevista.net/ universidad/nuevos-modelos-gobernanza-las-universidades-publicas
  29. Villoria, M. (2012). El gobierno abierto como subsistema de políticas: una evaluación desde el institucionalismo discursivo. "La promesa del gobierno abierto". 
  30. Vries, W.D., Ibarra, E. (2004). La gestión de la unviersidad, interrogantes y problemas en busca de respuestas. RMIE, Vol. 9 (22). 
  31. Wagner, E., Alves, H., Raposo, M. (2010). An Exploratory Research on the Stakeholders of a University. "Journal of Management and Strategy", Vol. 1 (1). 

About this Article

TITLE:
STAKEHOLDERS MANAGEMENT IN A UNIVERSITY: ANALYSIS OF THEIR IMPORTANCE WITH AHP

AUTHORS:
Jacek STROJNY (1)
Álvaro DELGADO-ZAPERO (2)

AUTHORS AFFILIATIONS:
(1) Department of Economics, Faculty of Management, Rzeszow University of Technology
(2) student at Technical University of Valencia, Camí de Vera

JOURNAL:
Modern Management Review
27 (2/2020)

KEY WORDS AND PHRASES:
Stakeholders, Management, Project, AHP, University, Decisions, Importance

FULL TEXT:
http://doi.prz.edu.pl/pl/pdf/zim/420

DOI:
10.7862/rz.2020.mmr.12

URL:
http://dx.doi.org/10.7862/rz.2020.mmr.12

COPYRIGHT:
Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, al. Powstańców Warszawy 12, 35-959 Rzeszów

POLITECHNIKA RZESZOWSKA im. Ignacego Łukasiewicza; al. Powstańców Warszawy 12, 35-959 Rzeszów
tel.: +48 17 865 11 00, fax.: +48 17 854 12 60
Administrator serwisu:

Deklaracja dostępności | Polityka prywatności