BALANCED SCORECARD IN STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS

Balanced scorecard is a concept that enables comprehensive strategic management in an enterprise. The analysis of literature allows to state that balanced scorecard evolves continuously, because of which it enjoys a great interest from as well theoreticians as practitioners of this issue. This modern concept allows converting the strategy of the enterprise into operational activities and objectives. The main purpose of the article is to work out an original proposal of measures of balanced scorecard for non-profit unit based by the example of community centre. The genesis of balanced scorecard, its essence, functions performed in the enterprise and the possibilities of using it in various types of organizations are presented in the article. Also proposal of strategic goals and measures of balanced scorecard for community centre is depicted in the article. Balanced scorecard is flexible and universal method, thanks to which it effectively fulfills the objectives set by managers of the organization.

Full text (pdf)

Świderska G.K., red. (2010). Controlling kosztów i rachunkowość zarządcza. Warszawa: Difin.

Jaruga, A., Kabalski, P., Szychta, A. (2014). Rachunkowość zarządcza. Warszawa: Wolters Kluwer business.

Kaplan, R.S., Norton, D.P. (1996). Linking the Balanced Scorecard to Strategy. „California Management Review”, Fall 1996, Vol 39. No. 1.

Kaplan, R.S., Norton, D.P. (2011). Mapy strategii. Jak przełożyć wartości na mierzalne wyniki. Sopot: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.

Kaplan, R.S., Norton, D.P. (1992). The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance. “Harvard Business Review”, January– February, Vol.70.

Kirejczyk, E. (2008). Zrozumieć zarządzanie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Kotapski, R., Kowalak, R., Lew, G. (2008). Rachunkowość zarządcza. Kompendium wiedzy. Wrocław: Wydawnictwo MARINA.

Lew, G. (2015). Rachunek kosztów klienta w zarządzaniu przedsiębiorstwem handlowym. Rzeszów: Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.

Nieplowicz, M. (2006). Strategiczna karta wyników w zarządzaniu miastem [w:] Krukowski, K., red., Zarządzanie organizacjami publicznymi. Olsztyn: Uniwersytet Warmińsko-Mazurki w Olsztynie.

Nieplowicz, M. (2017). Zrównoważona karta wyników dla organizacji nienastawionych na zysk na przykładzie muzeum. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, z. 472.

Nita, B. (2008). Rachunkowość w zarządzaniu strategicznym przedsiębiorstwem. Kraków: Wolters Kluwer business.

Nowak, E. (2009). Zaawansowana rachunkowość zarządcza. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Pierścionek, Z. (2011). Zarządzanie strategiczne w przedsiębiorstwie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Piosik, A. (2006). Zasady rachunkowości zarządczej. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Sobańska, I., red. (2003). Rachunek kosztów i rachunkowość zarządcza. Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck.

Sobańska, I., red. (2008). Rachunkowość zarządcza. Podejście operacyjne i strategiczne. Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck.

Nowak, E., red. (2008). Strategiczna rachunkowość zarządcza. Warszawa: Wydawnictwo Ekonomiczne.

Świerk, J. (2017). Elastyczność strategicznej karty wyników w procesie implementacji strategii dla różnych typów organizacji. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, z. 472.

Urbanek, P. (2017). Zrównoważona karta wyników w procesie zarządzania uczelnią publiczną. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, z. 472.

Zyznarska-Dworczak, B. (2012). Jak zarządzać kosztami w przedsiębiorstwie. Warszawa: Difin.